1. 수집하는 개인정보 항목 ① 협력업체 신청 시 수집 항목
[필수입력항목] - 회사 또는 기관 명, 담당자 성명과 휴대전화 또는 유선 전화 번호, 이메일 주소, 업종

[선택입력항목] - 부서명과 같이 제휴 제안 성격 확인을 위해 필요한 항목 및 추가 입력 사항

② 프랜차이즈 문의 및 신청시 수집 항목
[필수입력항목] - 담당자 성명과 휴대전화 또는 유선 전화 번호, 이메일 주소, 학원운영 경험 유무, 개원희망지역 [선택입력항목] - 초기 투자 가능 금액, 학원 설립 예상 규모와 같이 프랜차이즈 계약을 체결하기 위해 필요한 항목 및 추가 입력 사항
단, 모든 신청에 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

[개인정보 수집방법] - 홈페이지 상담신청 양식, 유선 전화 2. 개인정보의 수집 목적 - 더조은 패밀리 사이트 내 협약 제휴 또는 프랜차이즈 계약의 성립 및 유지 종료를 위한 본인 식별 및 실명확인, 제안 사실 확인, 계약 체결에 대한 고지 사항 전달 등의 관리 3. 개인정보의 보유/이용기간 및 폐기 당사(패밀리 사이트 내)는 수집된 이용자의 개인정보는 수집 목적 또는 제공 받은 목적이 달성되면 지체없이 파기함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호의 경우 일정기간 동안 예외적으로 수집한 개인정보의 전부 또는 일부를 보관할 수 있습니다.

- 고객요구사항 처리 및 A/S의 목적 : 수집한 회원정보를 회원탈퇴 후 30일간 보유
- 당사가 지정한 쿠폰 서비스의 임의적인 악용을 방지 하기 위한 목적 : 수집한 회원정보 중 회원의 기념일 쿠폰 사용여부에 관한 정보를 회원 탈퇴 후 1년 간 보유
- 회원 자격 상실의 경우 : 더조은 패밀리 사이트 내 부정 이용 및 타 회원의 추가적인 피해 방지를 위해 수집한 회원정보를 회원 자격 상실일로부터 2년간 보유
- 기타 당사 및 제휴사가 필요에 의해 별도로 동의를 득한 경우 : 별도 동의를 받은 범위 (회원정보 및 보유 기간) 내에서 보유

상기 조항에도 불구하고 상법, 국세기본법 및 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률' 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 사유로 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 관련 법령이 정한 기간 또는 다음 각 호의 기간 동안 회원정보를 보유할 수 있습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 납세 증거에 관한 기록 : 5년 (국세기본법)

단, 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보의 경우, 일정기간 보존 후에 지체 없이 파기하며, 기타 당사 및 제휴사가 필요에 의해 별도로 동의를 득한 경우(또는 개인정보 수집 시 동의 받은 기간이 있는 경우), 별도 동의를 받은 범위 (회원정보 및 보유 기간) 내에서 개인정보를 처리 및 보유)

 * 채권·채무 등 법률관계 잔존 시 해당 관계 정산, 종료 시까지 보유
 * 관계 법령 위반 등으로 수사, 조사 등 절차가 진행 중인 경우 해당 절차 종료 시까지 보유

회원의 개인정보 보유기간이 경과되더라도 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보는 별도 DB로 옮겨 일정기간 보존 후 파기합니다. (문서의 경우 별도의 시건장치 되어있는 보관함에 보관)
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법령에 의한 보유목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

개인정보를 파기할 때에는 아래와 같이 재생할 수 없는 방법을 사용하여 이를 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 4. 개인정보 제3자 제공 당사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. - 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 서비스 제공에 따른 비용 정산을 위해 필요한 경우
- 계약 이행을 위해 필요한 경우
- 법령의 규정에 의거한 요청이 있는 경우, 또는 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 양사가 체결한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로써 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우 5. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책 당사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
[해킹 등에 대비한 대책 및 개인정보처리시스템 접근 제한]
당사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
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그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

[개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육]
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